• ***Talep edildiği taktirde 80/130/160 enlerinde özel ölçü siparişi yapılabilir.
• **** Özel ölçü kişiye özel olduğundan dolayı kesinlikle iadesi kabul edilmez

Sizin için özenle üretilen halınızı uzun yıllar ilk günkü şıklığı ile kullanabilmeniz için aşağıdaki unsurlara dikkat edilmesi tavsiye edilir.

Genel Kullanım

• Halınız çırpılmamalı, dövülmemeli, elektrik süpürgesinin fırçasız uçları ile süpürülmelidir.

• Halınızın üzerine koyulan sehpa, koltuk vs. eşya var ise iz yapmaması için yerleri ara ara değiştirilmeli, temas eden yerler elektrik süpürgesinin fırçasız uçları ile süpürülmelidir.

• İlk zamanlarda halınızın hav vermesi olağandır. Düzenli olarak yapılan vakumlu temizlik ile kısa sürede yok denecek kadar azalır.

Leke Çıkarma

Eğer halınıza bir şey dökülürse çok hızlı bir şekilde harekete geçilmelidir.

• Bu gibi durumlarda öncelikle sıvı dağılmadan kağıt havlu ile tampon uygulanarak fazla sıvı emilmeli, kesinlikle ağartıcı kimyasal içeren temizlik maddeleri (çamaşır suyu gibi) kullanılmamalıdır.

• Sıvının döküldüğü alan tampon uygulamasından sonra soğuk su ve doğal sabun ile silinmelidir.

• Silme işlemi lekeyi dağıtmayacak bir şekilde, hav yönünde yumuşak ve beyaz bir bez yardımı ile olmalı; dairesel veya hav yönünün tersine sert ovma işlemlerinden kaçınılmalıdır.

• Temizlenen bölge tamamen kuruyana kadar üzerine basılmamalıdır.

Derin Temizlik

• Halınızın derin temizliği için profesyonel halı yıkama merkezlerinden destek alınmalıdır. Yıkama merkezine yıkama sırasında kesinlikle Sodyum Hidroksit (Kostik) içeren ağır kimyasal temizleyicilerin kullanılmaması gerektiği vurgulanmalıdır.

• Yıkama firması; yıkama işlemlerinde sert fırça ve aparat kullanılmaması ve kullanılan temizlik malzemesinden halının tamamen arındırılması gerektiği konusunda uyarılmalıdır.

• Temizleme sonrasına halınız asılmadan, yere serili olarak kısa sürede kurutulmalıdır.

• Halınız ıslakken kullanılmamalı ve direkt güneş ışığından korunmalıdır.

• Profesyonel halı bakım ve temizliği için halınızı aldığınız satış noktasına danışabilirsiniz.

• Ürün size ulaştığı andan itibaren 7 gün içerisinde iade ve değişim talebinde bulunabilirsiniz.

• Göndereceğiniz ürünü orijinal ambalajı, kutusu, parça ve materyalleri ve hediyesi ile birlikte zarar gelmeyecek bir şekilde hazırladıktan sonra size gönderilen fatura ile paketleyerek, ürünü size ulaştıran kargo ile adresimize göndermeniz gerekmektedir.

• İade durumlarında gerekli kontroller yapıldıktan sonra 7-14 iş günü içerisinde iadeniz yapılır.

• Daha detaylı bilgi için “İade & Değişim” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
 

Özel Koşullar: Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler de üretim kaynaklı bir problem olmadığı sürece değişim ve iade yapılamamaktadır.