İsfan isf 01

 

Standart ölçü ile satın alınmış olan modellerimizde iade hizmetimiz mevcuttur Ürün alıcıya teslim edildikten sonraki 3 iş günü içerisinde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacak şekilde standart ölçü ile satın alınmış modellerimizde iade hizmetimiz mevcuttur. Standart ölçü ile satın alınmış olan modellerimizde değişim hizmetimiz bulunmaktadır. Özel kesim veya özel ölçü ile satın alınmış olan modellerimizde iade veya değişim hizmetimiz kessinlikle bulunmamaktadır. 

• Ürün size ulaştığı andan itibaren 7 gün içerisinde iade ve değişim talebinde bulunabilirsiniz.

• Göndereceğiniz ürünü orijinal ambalajı, kutusu, parça ve materyalleri ve hediyesi ile birlikte zarar gelmeyecek bir şekilde hazırladıktan sonra size gönderilen fatura ile paketleyerek, ürünü size ulaştıran kargo ile adresimize göndermeniz gerekmektedir.

• İade durumlarında gerekli kontroller yapıldıktan sonra 7-14 iş günü içerisinde iadeniz yapılır.

• Daha detaylı bilgi için “İade & Değişim” sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
 

Özel Koşullar: Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler de üretim kaynaklı bir problem olmadığı sürece değişim ve iade yapılamamaktadır.